الموقع
يخلق فندق المدينة هذا للمستويات الراقية وسطاً نموذجياً للمسافرين من رجال الأعمال ويقع مباشرةً في مركز مدريد. يعدّ القرب من إحدى مناطق التزلج الشهيرة على جبال الألب (والتي تبعد حوالي ٢٠ كم) حافزاً قوياً للقيام بمغامرات الثلج في الشتاء. يمكن الوصول إلى مطار Madrid - Barajas (MAD) بعد قطع مسافة حوالي ١٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يستطيع الضيوف في مبنى رئيسي يتألف من ١٢ طابق ومبنى ملحق من ١٢ طابق الاختيار من بين ٨ أجنحة صغيرة وجناحان و١٣٩ غرفة فردية و١٣٩ غرفة مزدوجة. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة في تأمين إقامة مريحة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. هناك مصعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تحتوي مرافق الفندق على غرفة تلفاز أيضاً. يستطيع المسافرون استخدام مواقف السيارات عند توفرها في حال وصولهم بسياراتهم الخاصة. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يمكن استخدام قاعة المؤتمرات لتنظيم المحاضرات والاجتماعات والمؤتمرات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. هناك شرفة متاحة في معظم الغرف. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. كواحدة من الميزات الهامة يستطيع الضيوف في غرف الحمام استخدام مواد تجميل. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
إن كراسي الاستلقاء المريحة متوفرة على التراس وجاهزة للاستخدام. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (مسبح الجاكوزي ، الحمام الشمسي ، الساونا ، حمام البخار ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. تشمل وسائل الترفيه الإضافية برنامجاً ترفيهياً للأطفال يضم نشاطات متعددة.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات صالة فطور ومقهى وبار. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. يغري بوفيه الفطور الغني الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً. وعند الطلب يمكن بكل سرور تحضير وجبات خالية من الغلوتين. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق الوجبات الخفيفة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.