الموقع
يقع فندق المدينة ، في مكان مركزي في شارلوت.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٣٧٤ غرفة على ١٥ طابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون شماعة ملابس وخزينة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يوجد سرير مزدوج أو سرير حجم الملك في الغرف ذات الأرضيات المفروشة بالموكيت. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في المبنى. يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. يستطيع الزائر في صالة اللياقة البدنية أن يتدرب بعد يومٍ حافل ليشحن طاقته من جديد ويشعر بالارتياح.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وبار. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. يحضّر يومياً بوفيه متنوع الأصناف عند الإفطار، ويمكن طلب قائمة وجبات عند الغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.