الموقع
يقع فندق المدينة على بعد مسافة مشي قصيرة من مركز الخدمات السياحية شارلوت.
التجهيزات والخدمات
يسعد هذا الفندق أن يرحب بالضيوف بكل سرور في مبنى من ٢٢ طابق مزود بمصعد و٤٠٠ غرفة لغير المدخنين. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. تتوفر شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي بصفتها جزء من الخدمات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك متاجر أخرى إلى جانب محل تذكارات. تحتوي مرافق الفندق على كشك جرائد أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى خدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وخدمة موظفي الاستقبال.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في الغرف يجد الضيوف الجريدة اليومية بالانتظار. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
يقدم عرض الرياضة والتسلية فرصاً لشغل أوقات الفراغ بكل أريحية. يعتبر مجمع السباحة الداخلي مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والرياضة المائية المنتظمة. يستطيع الزائر في صالة اللياقة البدنية أن يتدرب بعد يومٍ حافل ليشحن طاقته من جديد ويشعر بالارتياح. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مقهى وبار. المطعم مجهز بكراسي عالية للأطفال وجهاز تكييف هواء. ترضي جميع الوجبات الرئيسية الثلاثة الضيوف بخياراتها الغنية والمتنوعة، سيتمتع الضيوف بوجبات الغداء والعشاء الموجودة في القائمة.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.