الموقع
يقع هذا الفندق على بعد حوالي ٤٠٠ م من الشاطئ الحصوي والرملي، في منطقة حيوية، مباشرة في وسط بلايا دي لاس أميريكاس. انطلاقاً من هنا، لدى الزائر العديد من الفرص لتنظيم وقت الفراغ أو لبدء جولة استكشافية صغيرة. يدعى أقرب مطار Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) ويقع على بعد ١٥ كم، يمكن الوصول إلى Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) بعد حوالي ٨٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يسعد هذا الفندق أن يرحب بالضيوف بكل سرور في مبنى من ٨ طوابق مزود بمصعد و٤٨٥ غرفة لغير المدخنين. إن طاقم الموظفين المتعدد اللغات عند قسم الاستقبال في البهو مستعد لإتمام اجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. من ضمن التجهيزات هناك حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. تضم المرافق الخارجية في المبنى حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مكان الإقامة كشك جرائد وغرفة ألعاب. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات دون دفع رسوم إضافية. تشمل الخدمات الإضافية خدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية ، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات. يمكن عقد محاضرات أو عروض تقديمية أو مؤتمرات في واحدة من قاعتين للمؤتمرات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. عند الاستقبال يوجد هدية ترحيب تترقب الضيوف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وساعة منبه وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. تشمل التجهيزات الإضافية الخاصة شباشب وجريدة يومية ومجموعة وسائد مختلفة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وبيديه. يوجد مجفف شعر وأرواب في غرف الحمامات. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
سواء كانوا محبين للرياضة أو باحثين عن الاستجمام يستطيع الضيوف في واحد من ٣ مسابح خارجية أن يسبحوا بضع لفات ، بينما يتوفر للأطفال منطقة ألعاب مائية. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي (مقابل دفع رسوم إضافية) على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. ما يجعل العطلة مثالية أيضاً هو توفّر كراسي استلقاء ومظلات على التراس التشمسي. يمكن للضيوف الذين لا يريدون التخلي عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة كرة المضرب وكرة البوتشي في مرافق وساحات الفندق الخارجي، كما يمكن ممارسة التجديف وقوفاً مقابل دفع رسوم إضافية. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق كرة الطاولة وطاولة كرة قدم وكذلك مقابل دفع رسوم إضافية صالة اللياقة البدنية. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على الحمام الشمسي وصالون تجميل والساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة وتطبيقات العلاج بالتدليك وعلاج بمياه البحر). يقدم هذا الفندق في مجال التسلية والترفيه بعضاً من الأنشطة والخدمات تشمل البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال وديسكو الأطفال والكازينو.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم لغير المدخنين ومقهى وبار. يقدم هذا الفندق نصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل فطور متأخر والوجبات الخفيفة، ولذلك هناك أيضاً مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية. يتوفر بوفيه غني بأشهى المأكولات في انتظار الضيوف في أوقات الفطور والغداء والعشاء. يمكن تحضير أطباق حمية ووجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.