الموقع
يقع فندق المدينة مباشرةً في مركز أولشتين. حتى الوصول إلى البحيرة القريبة هم وهي ٥ كم، منطقة حراجية تبدأ بعد مسافة ٣ كم، وبعد مسير ١ كم يرى المرء نفسه واقفاً على ضفة النهر. يعدّ القرب من إحدى مناطق التزلج الشهيرة على جبال الألب (والتي تبعد حوالي ١١ كم) حافزاً قوياً للقيام بمغامرات الثلج في الشتاء. يصل الضيوف إلى أقرب مركز للتسوق بعد حوالي ٨٠٠ م.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٣٤ غرفة و٦ أجنحة صغيرة والشقق و٥٣ غرفة فردية و٧٢ غرفة مزدوجة على ٤ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر ٤ مصاعد. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة في تأمين إقامة مريحة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وخدمة تأجير السيارات وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس. يمكن قيادة الدراجة الهوائية للتعرف على المناطق المحيطة بفضل تَوفُّر خدمة تأجير الدراجات الهوائية. تتوفر ٧ قاعات للمؤتمرات أو المحاضرات أو الاجتماعات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة. تحتوي الغرف المفروشة بالسجاد على سرير مزدوج وسرير أريكة. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع ومأخذ كهربائي محول وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. علاوة على ذلك يمكن عند الحجز اختيار حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل الغولف وصالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيشعر الضيوف بمتعة كبيرة لدى تناول الوجبات في مطعم غير المدخنين المجهز بمكيفات هواء وكراسي عالية للأطفال. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يغري بوفيه الفطور الغني الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.