الموقع
يقع فندق المدينة هذا للطبقة الفاخرة على بعد حوالي ٣ كم من مركز ماردة. تبعد أقرب وسائل النقل العام ٥٠٠ م. يبعد مطار Merida (MID) ١٥ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٨٤ غرفة و١٦ غرفة فردية و٦٥ غرفة مزدوجة على ٥ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. من ضمن التجهيزات هناك حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف استخدام المرآبين الداخلي والخارجي (دون دفع رسوم إضافية) لركن سياراتهم. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يمكن استخدام قاعة المؤتمرات لتنظيم المحاضرات والاجتماعات والمؤتمرات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. هناك شرفة متاحة في معظم الغرف. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. ويعد وجود برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. وتكتمل التجهيزات بوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية). في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. هناك أيضاً غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
يوفر قسم السباحة الخارجي متعة سباحة منعشة. التراس المشمس مجهز بشازلونجات مريحة جاهزة للاستخدام. يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة كرة المضرب. يجد أصدقاء الرياضات المائية ما يرضيهم حيث يمكنهم القيام بالنشاطات التالية: التزلج على الماء والتزلج الشراعي وقيادة الجت سكي والإبحار الشراعي والغوص. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية والأيروبيك. في النادي المصغر يتم الاعتناء بالأطفال بكل محبة.
الطعام والشراب
يرحب قسم تناول الطعام بزواره ويتضمن مطعماً وبار. يؤمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم موفقة.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
موقف سيارات
جراج
نادي للأطفال
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
خزينة الفندق
تحويل عملات
المصاعد
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
غرفة اجتماعات