الموقع
يخلق فندق المدينة وسطاً نموذجياً لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع مباشرةً في مركز شيكاغو.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٢٤٦ غرفة و٣٦ جناح موزعة على ٢٢ طابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعدين. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند قسم الاستقبال. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون خزينة ومكتب صرافة وخدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بالفندق. يشمل عرض الخدمات حافلة مكوكية خاصة.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز ومذياع ومشغل لأقراص DVD وساعة منبه وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و٢٤٧ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يقدم عرض الرياضة والتسلية فرصاً لشغل أوقات الفراغ بكل أريحية. في المجال الترفيهي يقدم هذا الفندق بالإضافة إلى تطبيقات العلاج بالتدليك صالة اللياقة البدنية مقابل دفع رسوم إضافية.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم وقاعة طعام وبار. يتم إعداد قائمة وجبات الغداء وقائمة وجبات العشاء بشكل غني ومتنوع.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.