الموقع
يقع فندق المدينة تماماً في قلب لندن.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١٦٣٠ غرفة و٣٨ غرفة فردية و١٣١٥ غرفة مزدوجة موزعة على ٧ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين المتعدد اللغات. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. من ضمن تجهيزات الفندق هناك شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك متاجر أخرى إلى جانب محل تذكارات. تحتوي مرافق المبنى على مكتبة أيضاً. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات مقابل دفع رسوم إضافية. تشمل الخدمات الإضافية خدمة غرف وخدمة إيقاظ وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يمكن طلب أسرّة إضافية. هناك ميني بار كذلك. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود ضاغط سراويل راحة إضافية للضيوف. وتكتمل التجهيزات بوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر.
الرياضة/ الترفيه
تعدّ أحواض السباحة الداخلية والخارجية مكاناً مثالياً للتمارين المائية المنظّمة والاستجمام المنشّط. يوجد مظلات شمسية موضوعة تحت تصرف الضيوف. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام البخار وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم (مع كراسي عالية للأطفال) ومقهى وبار وحانة. عند الفطور والغداء والعشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم عند البوفيه أو أن يختاروا وجبات من القائمة تبعاً لأذواقهم (عند الغداء والعشاء).
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.