الموقع
يقع فندق المدينة تماماً في مركز نيوكاسل أبون تاين. يقع العديد من مراكز التسوق في مكان قريب، ويوجد إمكانية للوصول إلى وسائل المواصلات العامة بعد حوالي ٢٠٠ م. يبعد مطار Newcastle (NCL) ١١ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
تم إنشاء فندق المدينة سنة ١٨٧٠. يقدم هذا الفندق ٤ أجنحة و١٣ غرفة فردية و٧٢ غرفة مزدوجة موزعة على ٣ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون شماعة ملابس وخزينة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. يمكن الاتصال بالإنترنت في الأماكن العامة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
في الغرف يوجد جهاز تدفئة لراحة الزوار. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع في قضاء إجازة مريحة. يتوفر مجفف شعر في غرف الحمام. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في المبنى. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل كرة المضرب وصالة اللياقة البدنية تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم وقاعة طعام ومقهى وبار. عند الفطور والغداء والعشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم عند البوفيه أو أن يختاروا وجبات من القائمة تبعاً لأذواقهم (عند الغداء والعشاء).
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.