الموقع
المكان النموذجي لمصطافي الشواطئ والعائلات، يقع فندق العائلة هذا من فئة ٤ نجوم على شاطئ توريتو، على مقربة مباشرةً من الشاطئ. يبعد أقرب موقف باص مسير ٥ دقائق تقريباً (٥٠٠ م). للوصول إلى مطار Gran Canaria - Las Palmas (LPA) هناك حوالي ٦٠ كم.
التجهيزات والخدمات
تم تجديد فندق الشاطئ سنة ٢٠١٧. في مبنى رئيسي من ٧ طوابق ومبنى ملحق من ٦ طوابق يتوفر للضيوف ٤٠٤ غرفة لغير المدخنين. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. تتوفر حفظ أمتعة ومكتب صرافة وصراف آلي بصفتها جزء من الخدمات. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يقدمهذا الفندق من فئة ٤ نجوم مجموعة من وسائل الراحة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. يمتلك هذا الفندق تجهيزات تناسب الكرسي المتحرك ومصعد. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. يمكن للأطفال أن يسرحوا ويمرحوا في ملعب الحديقة كما يحلو لهم. تحتوي مرافق الفندق على غرفة تلفاز أيضاً. يستطيع المسافرون استخدام مواقف السيارات عند توفرها (مقابل دفع رسوم إضافية) في حال وصولهم بسياراتهم الخاصة. تشمل الخدمات الإضافية خدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وحافلة مكوكية خاصة. يمكن عقد محاضرات أو عروض تقديمية أو مؤتمرات في واحدة من ٣ قاعات للمؤتمرات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. على الشرفة أو التراس يستطيع الضيوف الاسترخاء بشكل رائع. يمكن تأمين أسرّة أطفال لأولاد الضيوف. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وتلفاز بشاشة مسطحة مع كابل استقبال وقنوات فضائية وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز ٥ غرف للاحتياجات الخاصة مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
يضم مجمع المسابح مسبحين خارجيين ومسبحين للأطفال وبذلك فهو يعدّ ملائماً جداً للاستجمام النشط والتدريب المائي المنتظم. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يضم المسبح مطعم وجبات خفيفة يقدم مشروبات منعشة. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة البوتشي والرماية بالسهام في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يحصل أصدقاء الرياضة المائية أيضاً على ما يرضيهم حيث يمكنهم ممارسة نشاط أيروبيك مائي، بالإضافة إلى رياضات قيادة الجت سكي وركوب قارب الموزة وطيران مظلي التي تقدم مقابل دفع رسوم إضافية. يقدم هذا الفندق اختيارات متعددة لممارسة الأنشطة الرياضية داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والسهام المريشة والاسكواش والأيروبيك بالإضافة إلى نشاطات تتطلب دفع رسوم إضافية مثل البلياردو. إمكانية الاسترخاء يوفرها المجمع الاستجمامي (الساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك). كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية نادي الأطفال وديسكو الأطفال والموسيقى الحية والديسكو.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي بار وبار البهو وبار مع بيانو. تترقب الأجواء المريحة والمطبخ الشهي الضيوف في مطعمين لغير المدخنين (تتوفر كراسي عالية للأطفال). توفر المشروبات المنعشة في بار الشاطئ لحظات لا تنسى من الشعور بالارتياح. يقدم مكان الإقامة إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يشجع فطور بوفيه غني (للناهضين في وقت مبكر ومتأخر أيضاً) على الاستيقاظ صباحاً. وفي وجبات الغداء والعشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم من البوفيه المفتوح. يمكن تحضير وجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية وقوائم طعام أطفال وطعام خالي من اللاكتوز عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق الوجبات الخفيفة أيضاً. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف. يقدم هذا الفندق تشكيلة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
ملهى ليلي
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
مطعم (مطاعم) بمقاعد عالية
غرفة اجتماعات
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
موقف سيارات
نادي للأطفال
ملعب
غرفة للتليفزيون
تناسب ذوي الاحتياجات الخاصة
استقبال على مدار 24 ساعة
تحويل عملات
المصاعد
محلات
مصفف شعر
بار (بارات)