الموقع
يقع فندق المدينة في مركز كيب تاون، على بعد حوالي ٧ كم من الشاطئ، على شارع رئيسي. للوصول إلى مطار Kapstadt (CPT) هناك حوالي ١٨ كم.
التجهيزات والخدمات
هناك ١٧٦ غرفة فردية و١٧٦ غرفة مزدوجة تتوزع على مبنيين من ١٦ طابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين المتعدد اللغات. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. من ضمن تجهيزات الفندق هناك شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك متاجر أخرى إلى جانب سوبر ماركت. يمكن للأطفال أن يسرحوا ويمرحوا في ملعب الحديقة كما يحلو لهم. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة تلفاز. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية خدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة نقل وخدمات ترجمة وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. يمكن للضيوف القادمين بدرجاتهم الهوائية ركن دراجاتهم مقابل دفع رسوم إضافية في المرآب الداخلي المخصص لهذا الغرض في قبو المبنى. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. تعدّ الشرفة جزءاً من التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. هناك غرف نوم منفصلة. يتوفر سرير إضافي عند الطلب. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو ومشغل لأقراص DVD وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. تنوع الوسائد يبشر بشعور بالراحة والاسترخاء. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام. يوجد مجفف شعر ومرآة تجميل وأرواب في غرف الحمامات. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يوفر مجمع السباحة مياهاً مضبوطة حرارياً بشكل مريح في القسم الداخلي ما يضمن متعة سباحة منعشة. إن كراسي الاستلقاء المريحة متوفرة على التراس وجاهزة للاستخدام. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية والجمباز. يوفر مركز الاستجمام المزوّد بمسبح الجاكوزي وصالون تجميل والساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (معالجة مائية وتطبيقات العلاج بالتدليك) فرصاً للاستجمام. في النادي المصغر يتم الاعتناء بالأطفال بكل محبة (مقابل دفع رسوم إضافية).
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. هناك مطعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف هواء وكراسي عالية للأطفال بالإضافة لمنطقة للمدخنين في خدمة للضيوف. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.
المصاعد
مقهى
كشك صحف
سوبر ماركت صغير
محلات
مصفف شعر
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
مطعم (مطاعم) بمقاعد عالية
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
قبو دراجات
موقف سيارات
نادي للأطفال
ملعب
غرفة للتليفزيون
مطعم (مطاعم) بأماكن للمدخنين
معدات غسيل وكي الملابس
تكييف هواء
استقبال على مدار 24 ساعة
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
حجرة معاطف