الموقع
يقدم فندق المدينة اتصالاً بالطبيعة ويقع على بعد حوالي دقيقة واحدة بالسيارة من مركز بالم سبرينغس السياحي. بعد مسافة ٥٠ دقيقة بالسيارة يصل الضيوف إلى بحيرة خلابة وبعد مسافة ٢ ساعتين بالسيارة ينتهون إلى ضفة النهر. توفر المنطقة الكثير من الفرص للقيام بنشاطات واسعة في الصيف والشتاء. يمكن لعشاق التزلج المجيء بكل سرور إلى منطقة التزلج في جبال الألب الواقعة على بعد ٢ ساعتان بالسيارة والتي تتميز بشبكة مسارات للتزلج متنوعة ومجهزة بشكل جيد. تستحق الشواطئ على الساحل دائماً الزيارة في الموسم الدافئ (٢ ساعتان سيراً).
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٢٢٨ غرفة على ٥ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون خزينة ومكتب صرافة وكشك جرائد وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وقاعة مؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يوجد سرير مزدوج أو سرير حجم الملك في الغرف ذات الأرضيات المفروشة بالموكيت. هناك طاولة مكتب كذلك. يعد وجود المطبخ الصغير المجهز ببرّاد وبرّاد صغير وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي أمراً جيداً لمن يفضل الخدمة الذاتية. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام – المجهزة بدوش – هناك مجفف شعر. يقدم منتجع النادي هذا غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تؤمن الشازلونجات والمظلات الشمسية للضيوف ساعات استرخاء مريحة. في المجال الترفيهي يقدم منتجع النادي هذا بالإضافة إلى صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام البخار أيضاَ تطبيقات العلاج بالتدليك مقابل دفع رسوم إضافية. يساهم وجود الكازينو بتقديم تسلية إضافية.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور وبار. المطعم مجهز بكراسي عالية للأطفال وجهاز تكييف هواء.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.