الموقع
المكان النموذجي لمصطافي الشواطئ والعائلات، يقع فندق العائلة في كانكون، على بعد ٨٠٠ م تقريباً من البحر. يمكن الوصول إلى أقرب مراكز التسوق على بعد ٥٠٠ م تقريباً.
التجهيزات والخدمات
يتوفر للضيوف ٢٥ جناح صغير و٧ أجنحة و٤ غرف فردية. يسعد طاقم الموظفين في قسم الاستقبال تقديم المساعدة بالمشورة والنصح. يضم الفندق شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وخدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة غرف. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالمبنى. يتوفر لراكبي الدراجات مواقف خاصة للدراجات الهوائية.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة ومطبخ وحمام، يهتم جهاز تكيّيف وجهاز تهوية بضمان مناخ داخلي مريح. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. ومن وسائل الرفاهية في جميع الغرف هناك خزينة وميني بار وطاولة مكتب. يعد توفر مطبخ صغير مجهز ببرّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن الأساسيات. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً.
الرياضة/ الترفيه
يقدم هذا الفندق مجموعة مختارة من الأنشطة الرياضية والترفيهية. بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. تدعو كراسي الاستلقاء الزوار إلى الاستجمام تحت المظلات الشمسية على التراس. يجد الضيوف العديد من المشروبات المنعشة بانتظارهم في بار الوجبات الخفيفة الخاص بالمسبح. يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة الغولف.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يضمن فطور كونتيننتال انطلاقة يوم موفقة. ولدى الغداء يمكن أن يختار الضيوف الوجبات كما يشتهون أو أن يطلبوا الأطباق المتوفرة في القائمة. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
مساعدة طبية
قبو دراجات
موقف سيارات
مطعم (مطاعم) بأماكن للمدخنين
تكييف هواء
خزينة الفندق
تحويل عملات
حجرة معاطف
مقهى
بار (بارات)