الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق الشاطئ بيئة مثالية للوالدين مع أطفالهم ويقع على بعد حوالي ٥٠ دقيقة سيراً على الأقدام من نقاط الجذب السياحية، فللوصول إلى مركز كانكون نحتاج إلى ٢ ساعتين. يمكن للزائر الوصول إلى وسائل النقل العام على بعد حوالي ١ م من مكان الإقامة، وتقع الحانات والنوادي الليلية القريبة على بعد حوالي ٥٠ دقيقة سيراً على الأقدام، أما مراكز التسوق فتبعد نصف ساعة سيراً على الاقدام تقريباً. للوصول إلى مطار Cancun (CUN) هناك حوالي ١٠ كم.
التجهيزات والخدمات
هناك ٣٠٠ غرفة مزدوجة تتوزع على مبنيين من ٧ طوابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. من ضمن التجهيزات هناك شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في الفندق حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة ألعاب. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية خدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمات ترجمة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وطبيب فندق. يمكن عقد محاضرات أو عروض تقديمية أو مؤتمرات في واحدة من ٣ قاعات للمؤتمرات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. في معظم أماكن الإقامة هناك شرفة مع إطلالة على البحر ترحب بزوارها. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وبرّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام – المجهزة بدوش – هناك مجفف شعر. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع الضيوف في واحد من ٣ مسابح خارجية أن يستمتعوا بتوازنٍ بين الرياضة والاسترخاء. إضافة لذلك يحتوي مجمع أحواض المياه العذبة (المدفئ جزئياً) على منطقة سباحة مخصصة للأطفال. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. توفر النشاطات الكثيرة التي تُقدم في مكان الإقامة تنوعاً رياضياً غنياً مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة والغولف المصغّر والغولف. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل قيادة قارب الدواسات والتجديف بقارب الكانو واللياقة البدنية المائية ورياضات أخرى تتطلب دفع رسوم إضافية مثل قيادة الجت سكي وركوب زورق آلي. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والأيروبيك. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، حمام البخار ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يمكن للصغار والكبار من الضيوف الاستمتاع ببرامج ترفيهية مميزة.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. يتوفر ٣ مطاعم مع تكييف للهواء ومقاعد عالية للأطفال ومناطق لغير المدخنين والمدخنين في خدمة للضيوف. يقدم منتجع النادي هذا مبيت ليلة مع وجبة فطور وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة، ولذلك هناك أيضاً مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال بداية جيدة لليوم. وفي الظهر والمساء يمكن الاختيار بين مطاعم البوفيه ومطاعم القائمة الاختيارية ومطاعم القائمة العادية. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق نباتية.
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.