الموقع
يقدم فندق المدينة للدرجة الأولى قرباً من الطبيعة ويقع على بعد حوالي ٣٠٠ م من نقاط الجذب السياحية، فللوصول إلى مركز برلين نحتاج إلى ١٠٠ م. بعد مسافة ١٥ كم ينتهي الضيوف إلى الضفة الخلابة لإحدى البحيرات، وللوصول إلى مشارف الغابة هناك ١٠ كم. يمكن الوصول إلى أحد الأنهار بعد مسير ٢ كم. يقع مطار Berlin - Schönefeld (SXF) على بعد حوالي ٢٦ كم، وللوصول إلى Berlin - Tegel (TXL) هناك ٧ كم.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٧٧ غرفة لغير المدخنين والأجنحة المتوسطة و٤ شقق استديو و٧٢ غرفة مزدوجة على ٧ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ٢٤ ساعة. يتضمن التجهيز شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تخلق المدفأة جواً مريحاً. إن ضيوف الفندق مدعون بكل سرور للاسترخاء في الحديقة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي. تضم الخدمات الإضافية خدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. يستطيع الضيوف استخدام أماكن ركن الدراجات ، فضلاً عن إمكانية استئجارها. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. ويعد وجود برّاد صغير من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. تشمل الميزات التي تقدمها الغرف الشبشب والجريدة اليومية. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. تُتاح لمحبي الرياضات المائية إمكانية ممارسة ألعاب قيادة قارب الدواسات. يقدم هذا الفندق إمكانية ممارسة الأنشطة الرياضية الداخلية من خلال اليوغا وصالة اللياقة البدنية كنشاط يُعرض مقابل دفع رسوم إضافية. يوفر مركز الاستجمام العديد من الفرص للاستجمام مع صالون تجميل والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى تطبيقات العلاج بالتدليك. يضمن وجود الديسكو والنادي الليلي تسلية وتنوعاً في قضاء أوقات الفراغ.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وبار. سيشعر الضيوف بمتعة كبيرة لدى تناول الوجبات في مطعم غير المدخنين المجهز بمكيفات هواء وكراسي عالية للأطفال. يتم تقديم بوفيه الفطور الغني ووجبة العشاء من القائمة الاختيارية أو من قائمة الوجبات يومياً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.