الموقع
يقع هذا الفندق مباشرة في وسط أكابولكو، على شارع رئيسي، على بعد دقيقة واحدة سيراً على الأقدام فقط من البحر. يمكن للزائر الوصول إلى وسائل النقل العام على بعد حوالي ٥٠ م من مكان الإقامة، وتقع الحانات والنوادي الليلية القريبة على بعد حوالي ٢٠٠ م، أما مراكز التسوق فتبعد ٢٠٠ م تقريباً. يمكن الوصول إلى مطار Acapulco (ACA) بعد قطع مسافة حوالي ٢٣ كم.
التجهيزات والخدمات
هناك ٥٠٢ جناح صغير و٥٠٢ جناح تتوزع على مبنيين من ١٨ طابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. من ضمن تجهيزات المبنى هناك حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. هناك متاجر أخرى إلى جانب سوبر ماركت ومحل تذكارات. تحتوي مرافق مكان الإقامة على كشك جرائد أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وخدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. يحتوي المطبخ الصغير على آلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر.
الرياضة/ الترفيه
إلى جانب أحواض السباحة الداخلية والخارجية يتوفر أيضاً مكان لسباحة الأطفال. على التراس التشمسي هناك كراسي استلقاء ومظلات في خدمة الزوار. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة الطائرة الشاطئية والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يجد أصدقاء الرياضات المائية ما يرضيهم حيث يمكنهم القيام بالنشاطات التالية: التزلج على الماء وقيادة الجت سكي وركوب زورق آلي وقيادة قارب الدواسات وركوب قارب الموزة والإبحار الشراعي والغوص. تعدّ صالات اللياقة البدنية مثالية لممارسة التمارين الشاملة والمتنوعة. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يمكن للصغار والكبار من الضيوف الاستمتاع ببرامج ترفيهية مميزة.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم لغير المدخنين وقاعة طعام ومقهى وبار. يقدم مكان الإقامة إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يتميز كل من بوفيه الفطور الغني والغداء والعشاء بالمذاق اللذيذ والتنوع الغني. كما أن عروض طعام وشراب خاصة والوجبات الخفيفة من ضمن الخيارات أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
كشك صحف
سوبر ماركت صغير
محلات
بار (بارات)
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
موقف سيارات
جراج
نادي للأطفال
استقبال على مدار 24 ساعة
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
المصاعد
مقهى