الموقع
يقع فندق المدينة مباشرةً في مركز تورونتو. بعد سير مسافة ١ كم يصل الضيوف إلى إحدى البحيرات، حيث يستطيع الزائر الاستمتاع بالتنزه أو المشي عندها. يضمن رياضيو الشتاء في مكان الإجازة هذا ممارسة العديد من الأنشطة المميزة: فالتزلج على جبال الألب مهمٌ جداً هنا.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١١١ جناح و١١١ غرفة فردية موزعة على ١٧ طابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة ٣ مصاعد. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين المتعدد اللغات. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. من ضمن تجهيزات الفندق هناك شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. تخلق المدفأة جواً مريحاً. هناك متاجر أخرى إلى جانب سوبر ماركت ومحل تذكارات. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة تلفاز. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى عناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. يمكن للضيوف القادمين بدرجاتهم الهوائية ركن دراجاتهم في المرآب الداخلي المخصص لهذا الغرض في قبو المبنى. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يمكن عقد محاضرات أو عروض تقديمية أو مؤتمرات في واحدة من ٧ قاعات للمؤتمرات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يتوفر سرير إضافي عند الطلب. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. هناك مطبخ صغير مجهز بالكامل يحتوي على برّاد وبرّاد صغير وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي وغسالة صحون. وأيضاً يوجد غسالة وعدّة كي ملابس. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وجهاز ستيريو وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. تشمل الميزات التي تقدمها الغرف الشبشب والجريدة اليومية. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، هناك مجفف شعر وأرواب. كواحدة من الميزات الهامة يستطيع الضيوف في غرف الحمام استخدام مواد تجميل. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين وغرفة للمدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام البخار وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يبقى كل من قاعة طعام وبار مفتوحاً للضيوف. سيشعر الضيوف بمتعة كبيرة لدى تناول الوجبات في مطعم غير المدخنين المجهز بمكيفات هواء وكراسي عالية للأطفال. يجذب فطور كونتيننتال الزوار صباحاً. وفي الظهيرة والمساء يستطيع الضيوف أن يختاروا أطباق متنوعة من القائمة الاختيارية أو أن يطلبوا قائمة بالوجبات الموجودة. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.