الموقع
يقع فندق المدينة هذا لفئة الدرجة الأولى في مركز لندن مباشرةً. يمكن الوصول بسهولة إلى مطار Wittendom (WIT) الذي يبعد حوالي ٥ كم، وللوصول إلى كل من مطاري Vicenza (VIC) وLondon - London City Airport (LCY) هناك ٦ كم و١٦ كم على التوالي.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٤٠ جناح و١١٢ شقة و٢٨٣ غرفة فردية و١٥٨ غرفة مزدوجة على ٨ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. تشمل التجهيزات والخدمات في المجمع السياحي خزينة ومكتب صرافة. تتوفر في هذا المجمّع إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمتلك مجمّع العطل هذا تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تشمل المرافق الأخرى في مكان الإقامة كشك جرائد وغرفة ألعاب. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمات ترجمة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس. يمكن قيادة الدراجة الهوائية للتعرف على المناطق المحيطة بفضل تَوفُّر خدمة تأجير الدراجات الهوائية.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. يساهم وجود برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي في تأمين إقامة مريحة. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. تشمل الميزات التي تقدمها الغرف الشبشب والجريدة اليومية. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام. يمكن استخدام مجفف شعر ومرآة تجميل وأرواب بكل أريحية. يقدم مجمّع العطل هذا غرف عائلية و٥٨١ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في الفندق. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية والساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم لغير المدخنين وقاعة طعام وبار. يضمن بوفيه الفطور الغني بداية جيدة لليوم. وفي الظهر والمساء يمكن الاختيار بين مطاعم البوفيه ومطاعم القائمة الاختيارية ومطاعم القائمة العادية. يمكن تحضير أطباق حمية ووجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية عند الطلب. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف.
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.