الموقع
عند أحد الأنهار، يقع فندق المدينة على بعد حوالي ٥٠٠ م من مركز كراكوف السياحي النابض بالحياة.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٥ أجنحة و٥٥ غرفة مزدوجة موزعة على ٧ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يفتح مكتب الاستقبال في البهو على مدار الساعة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون شماعة ملابس وخزينة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن شراء تذكار من محل بيع الهدايا التذكارية. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي بتوفير راحة متكاملة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و٦٠ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يمكن للضيوف من محبي الحركة والنشاط الاختيار بين خدمات ونشاطات ترفيهية متعددة ومن ضمنها ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وصالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وتطبيقات العلاج بالتدليك.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم مع تكييف وقاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال بداية جيدة لليوم. وفي الظهر والمساء يمكن الاختيار بين مطاعم البوفيه ومطاعم القائمة الاختيارية ومطاعم القائمة العادية. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.