الموقع
على مقربة من أحد الأنهار، يقع فندق المدينة على بعد ٨٠٠ م فقط من مركز كراكوف. إن أقرب مطار هو Krakow (KRK)، حيث يبلغ البعد حوالي ١١ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٣١٤ غرفة و٨ أجنحة و١٠٨ شقة استديو و١١٥ غرفة فردية و٨١ غرفة مزدوجة موزعة على ٥ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يسعد طاقم الموظفين في قسم الاستقبال تقديم المساعدة بالمشورة والنصح. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون خزينة وكشك جرائد وتأجير سيارات وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وقاعة مؤتمرات. يمكن الاتصال بالإنترنت في الأماكن العامة. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
يعمل جهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج. يمكن طلب أسرّة إضافية. ويساهم وجود الإنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. يمكن استخدام دوش في غرف الحمام. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يساهم وجود الكازينو بتقديم تسلية إضافية.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي صالة فطور ومقهى وبار. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. يغري بوفيه الفطور الغني الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.