الموقع
يخلق فندق العائلة وسطاً نموذجياً للوالدين مع أطفالهم ويقع على بعد حوالي ١,٥ كم من مركز لورد السياحي النابض بالحياة. أقرب المطارات هي Lourdes/Tarbe (LDE) وPauk (PAU).
التجهيزات والخدمات
يستطيع الضيوف المبيت في ٥١ غرفة. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند قسم الاستقبال. يحتوي هذا الفندق على وسائل رفاهية متنوعة توفر إقامة مريحة وممتعة مثل خدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالفندق.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام – المجهزة بحوض استحمام – هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق ٤٩ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. يستطيع الزائر في صالة اللياقة البدنية أن يتدرب بعد يومٍ حافل ليشحن طاقته من جديد ويشعر بالارتياح.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى. يؤمن مطعم لغير المدخنين مع قسم للمدخنين الراحة الجسدية المطلوبة. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يعطي بوفيه الفطور الغني الطاقة اللازمة لبدء يوم مميز. وفي الظهيرة يمكن الاختيار بين القائمة الاختيارية وقائمة الوجبات وفي المساء بين البوفيه والقائمة الاختيارية وقائمة الوجبات.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.