الموقع
يقع فندق المدينة هذا بعيداً عن الصخب تماماً في مركز مدريد. يعدّ القرب من إحدى مناطق التزلج الشهيرة على جبال الألب (والتي تبعد حوالي ٦٠ كم) حافزاً قوياً للقيام بمغامرات الثلج في الشتاء.
التجهيزات والخدمات
هناك ٩ أجنحة و٩٣ غرفة مزدوجة متاحة للاختيار فيما بينها. إن طاقم الموظفين المتعدد اللغات جاهز لتقديم المساعدة بالمشورة والنصيحة عند قسم الاستقبال في البهو الرئيسي. من ضمن تجهيزات الفندق هناك حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. يمكن الاتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية) في الأماكن العامة. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. تحتوي مرافق مكان الإقامة على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى عناية طبية وخدمة إيقاظ وغسالة تعمل بعملات معدنية وحافلة مكوكية خاصة. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة وحمام، يحرص جهاز تدفئة ذو تحكم مركزي على ضمان مناخ داخلي مناسب. يتوفر سرير إضافي عند الطلب. إضافة لذلك يوجد خزينة وميني بار مقابل رسوم. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف وجهاز تلفاز مع قنوات فضائية ومذياع خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. تحتوي غرفة الحمام المجهزة بحوض استحمام وبيديه على مجفف شعر. تضمن غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب إقامة هانئة للضيوف من أصحاب الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق ٦٦ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يُمكن للضيوف من محبي النشاط والحركة الاستمتاع بممارسة الغولف.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم القائمة الاختيارية وقاعة طعام ومقهى وبار. يتم تقديم وجبات الفطور والغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.