الموقع
يقع فندق العائلة على بعد حوالي نصف ساعة سيراً على الاقدام من الشاطئ، في مكان مركزي في ديربان. يمكن الوصول إلى أقرب مراكز التسوق على بعد دقائق سيراً تقريباً. إن أقرب مطار هو Durban (DUR)، حيث يبلغ البعد حوالي ١٢ كم.
التجهيزات والخدمات
يسعد هذا الفندق أن يرحب بالضيوف بكل سرور في مبنى من ٧ طوابق مزود بمصعد و٢٣٤ غرفة. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو أريكة سرير. وتوفر الخزنة أنسب حماية لممتلكات الضيوف. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. يقدم هذا الفندق ١٨٨ غرفة لغير المدخنين وغرفة للمدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في الفندق. يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. التراس المشمس مجهز بشازلونجات مريحة جاهزة للاستخدام. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل الغولف وصالة اللياقة البدنية تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم وقاعة طعام وصالة فطور وبار. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يمتاز فطور كونتيننتال بجاذبيته صباحاً. أما في الظهيرة والمساء فهناك قائمة من أشهى الوجبات والأطعمة.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.