الموقع
يخلق فندق العائلة هذا وسطاً نموذجياً للوالدين مع أطفالهم ويقع على بعد حوالي ١,٦ كم من مركز غواناخواتو.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من طابقين و٣ مباني فرعية يتوفر للضيوف ٢٤ غرفة و٤ أجنحة. خدمة الاستقبال متاحة على مدار الساعة. تتوفر حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة بصفتها جزء من الخدمات. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمكن شراء تذكار من محل بيع الهدايا التذكارية. تضم المرافق الخارجية في الفندق حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مكان الإقامة كشك جرائد وغرفة تلفاز وغرفة ألعاب ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بالمبنى. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وعناية طبية وخدمة نقل وخدمة الغرف في أوقات محددة وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية ، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. إضافة لذلك يوجد خزينة وميني بار مقابل رسوم. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. تؤمن الشازلونجات والمظلات الشمسية للضيوف ساعات استرخاء مريحة. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة الطائرة وصالة اللياقة البدنية والأيروبيك وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يمتلك هذا الفندق مطعماً وبار. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. ويتوفر الفطور والغداء والعشاء في حال الجوع المعتدل أو الشديد. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في الفندق البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.