الموقع
يقع فندق المدينة لفئة الدرجة الأولى على شارع رئيسي في مدينة غواتيمالا. يقع العديد من مراكز التسوق في مكان قريب، ويوجد إمكانية للوصول إلى وسائل المواصلات العامة بعد حوالي ١٠٠ م. إن أقرب مطار هو Guatemala City (GUA)، حيث يبلغ البعد حوالي ٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم الفندق ٢٠٥ غرفة و١٧ جناح ويمتلك مصعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. من ضمن التجهيزات هناك خزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تشمل المرافق الأخرى في الفندق كشك جرائد وغرفة تلفاز. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية عناية طبية وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة وحمّام، يوفر جهاز تكيّيف مناخاً داخلياً مريحاً. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام – المجهزة بدوش – هناك مجفف شعر. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
ينتظر كل من النشاط الاستجمامي والسباحة الصحية الممتعة الضيوف في المسبح الداخلي. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة كرة المضرب. تتوفر لنزلاء المبنى باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية والبولينغ والاسكواش والجمباز. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على الحمام الشمسي وصالون تجميل والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاج الأيروفيدا وتطبيقات العلاج بالتدليك). يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يغري بوفيه الفطور الغني الزوار صباحاً لمغادرة غرفهم مبكراً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.