الموقع
يقع فندق المدينة هذا على شارع رئيسي على بعد حوالي ٨٠٠ م من مركز سانتياغو السياحي. تعدّ المنطقة مصدر إلهام للقيام بأنشطة ورحلات شتى على مدار السنة: فبعد حوالي ٧٠ كم يبلغ الزوار ميدان التزلج في الألب، ويبعد الشاطئ حوالي ١٥٠ كم. تقع وسائل النقل العام (الحافلات والقطارات) في نطاق حوالي ٢٥٠ متراً، أما أقرب محطة قطار فتبعد حوالي ٥ كم.
التجهيزات والخدمات
هناك ١٣ جناح و٣٩ غرفة فردية و٩٥ غرفة مزدوجة تتوزع على مبنيين من ٧ طوابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. من الممكن تسجيل الوصول والمغادرة في جميع الأوقات عند الاستقبال على مدار ٢٤ ساعة. تشمل التجهيزات والخدمات في الفندق شماعة ملابس وخزينة ومكتب صرافة. تتوفر في مكان الإقامة إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود برّاد صغير من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. هناك أيضاً غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين وغرف مدخنين.
الرياضة/ الترفيه
تعدّ أحواض السباحة الداخلية والخارجية مكاناً مثالياً للتمارين المائية المنظّمة والاستجمام المنشّط. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يبقى كل من قاعة طعام وصالة فطور وبار مفتوحاً للضيوف. يؤمن مطعم لغير المدخنين مع قسم للمدخنين الراحة الجسدية المطلوبة. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال انطلاقة يوم مميزة. من الممكن الاختيار بين القائمة الاختيارية أو العادية خلال الظهيرة والمساء. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق حمية. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.