الموقع
يقدم فندق المدينة هذا مقومات مثالية للمسافرين من رجال الأعمال ويقع مباشرة على شارع رئيسي على بعد حوالي ٥٠٠ م من المعالم الشعبية، أما مركز بلايا ديل كارمن فيمكن الوصول إليه بعد ١ كم. توجد أماكن التسوق والترفيه القريبة (حانات، مطاعم) على بعد حوالي ١ كم. المطار الأقرب هو Cancun (CUN)، حيث يبعد حوالي ٤٥ كم.
التجهيزات والخدمات
هناك ٨ غرف فردية و٩٠ غرفة مزدوجة تتوزع على مبنيين من ٣ طوابق مزودة بمصاعد، في انتظار الضيوف. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم ويمتاز بالمرونة في تسجيل الوصول والمغادرة. تشمل التجهيزات والخدمات في الفندق حفظ أمتعة وخزينة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك هذا الفندق تجهيزات مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تحتوي مرافق مكان الإقامة على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة مجالسة أطفال عند الطلب وخدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وطاولة مكتب في الخدمة. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وساعة منبه وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. يوجد أيضاً تراس مع شازلونجات ومظلات شمسية. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل الغوص وصالة اللياقة البدنية والأيروبيك ومجمع السبا تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي صالة فطور ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يؤمن فطور كونتيننتال انطلاقة يوم موفقة.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المبنى البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.