الموقع
يقع هذا المجمّع في أكومال، مباشرةً عند الشاطئ، في منطقة هادئة. إن أقرب مطار هو Cancun (CUN)، حيث يبعد ١١٠ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من ٣ طوابق وبنائين فرعيين يتوفر للضيوف ٣٠٨ غرفة مزدوجة. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. من ضمن تجهيزات المجمّع هناك حفظ أمتعة وخزينة وصراف آلي. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلك مجمّع العطل هذا من فئة ٥ نجوم تجهيزات تناسب الكرسي المتحرك ومصعد. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في مكان الإقامة حديقة جميلة وملعب أطفال. تحتوي مرافق الفندق على غرفة ألعاب أيضاً. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وخدمة تأجير السيارات وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وطبيب فندق. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك. يوفر قسم الأعمال جهاز الفاكس من أجل دعم التواصل والعلاقات في مجال الأعمال.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير حجم الملك. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. يمكن استخدام مجفف شعر ومرآة تجميل بكل أريحية. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم مجمّع العطل هذا غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
سواء كانوا محبين للرياضة أو باحثين عن الاستجمام يستطيع الضيوف في واحد من ٣ مسابح خارجية أن يسبحوا بضع لفات ، بينما يتوفر للأطفال منطقة ألعاب مائية. إضافة لذلك تجعل المشروبات المنعشة على البار والزلاجة المائية جميع محبي المياه بأفضل حالة مزاجية. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يقدم مجمّع العطل هذا برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق يشمل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة والغولف والتجديف وقوفاً والرماية بالسهام. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل التجديف بقارب الكانو والتجديف بقارب الكاياك والغوص السطحي واللياقة البدنية المائية بالإضافة إلى رياضة الغوص التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية. كذلك يقدم مجمّع العطل هذا لمحبي الرياضة نشاطات رياضية متعددة تمارس داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو والجمباز والأيروبيك. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على الحمام الشمسي وصالون تجميل ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة وتطبيقات العلاج بالتدليك). كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والموسيقى الحية والديسكو والنادي الليلي.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مقهى وبار. تترقب الأطباق الشهية الضيوف في واحد من ٥ مطاعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف. يُمكن حجز إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات). سيتمتع مصطافو باقة الحجز الكاملة بمزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة، ولذلك هناك أيضاً مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية. يتم تقديم وجبات الفطور والغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المجمع السياحي البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
مسرح
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) مكيفة الهواء
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
تأجير دراجات
موقف سيارات
نادي للأطفال
ملعب
معدات غسيل وكي الملابس
زحلوقة مائية
خزينة الفندق
المصاعد
مقهى
محلات
بار (بارات)
ملهى ليلي