الموقع
المكان النموذجي لمصطافي الشواطئ والعائلات، يقع فندق العائلة هذا من فئة ٤ نجوم في بورت دي بوينسا، على مقربة مباشرةً من الشاطئ. مباشرةً أمام المدخل تتواجد مواقف وسائل المواصلات العامة. يبعد مطار Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) حوالي ٦٠ كم.
التجهيزات والخدمات
يسعد مجمّع العطل هذا من فئة ٤ نجوم أن يرحب بالضيوف بكل سرور في مبنى من طابقين مزود بمصعد و٥٣٢ غرفة لغير المدخنين. إن طاقم الموظفين الناطق بالإنجليزية والألمانية جاهز لتقديم المساعدة بالمشورة والنصيحة عند قسم الاستقبال في البهو الرئيسي. تتوفر حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي بصفتها جزء من الخدمات. يتسنى للضيوف من خلال توفر شبكة إنترنت لاسلكي (دون دفع رسوم إضافية) البقاء على اتصال بالعالم الخارجي. يحصل الضيوف على معلومات عن خيارات الرحلات لدى مكتب الجولات السياحية. يمتلكمجمّع العطل هذا سلسلة من التجهيزات لذوي الإعاقة. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في المجمع السياحي حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في الفندق غرفة تلفاز وغرفة ألعاب. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها دون دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بالمجمّع. تشمل الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وخدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة نقل وخدمة إيقاظ وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. سيدرك الضيوف النشطون أهمية خدمة تأجير الدراجات الهوائية (مقابل دفع رسوم إضافية)، عندما يرغبون باكتشاف المنطقة بالدراجة الهوائية، تتوفر كذلك أماكن لركن الدراجات مقابل دفع رسوم إضافية. يسعد مركز الأعمال تقديم المساعدة لدى النشاطات التجارية ويوفر كذلك جهاز العرض الضوئي (بروجكتور). تتوفر قاعتان للمؤتمرات أو المحاضرات أو الاجتماعات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة ذو تحكم مركزي وجهاز تهوية. على الشرفة أو التراس يستطيع الضيوف الاسترخاء بشكل رائع. ولأولاد الضيوف هناك أسرّة أطفال مجاناً. وكذلك هناك ميني بار وطاولة مكتب ومقابل رسوم هناك أيضاً خزينة. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود إنترنت وهاتف وتلفاز بشاشة مسطحة مع كابل استقبال وقنوات فضائية ومذياع وساعة منبه في قضاء إجازة مريحة. يمكن للضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير المسائية. في غرفة الحمّام – المجهزة ببيديه – هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
سواء كانوا محبين للرياضة أو باحثين عن الاستجمام يستطيع الضيوف في واحد من ٣ مسابح خارجية أن يسبحوا بضع لفات ، بينما يتوفر للأطفال منطقة ألعاب مائية. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي (مقابل دفع رسوم إضافية) على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تدعو كراسي الاستلقاء الزوار إلى الاستجمام تحت المظلات الشمسية على التراس. يقدم مجمّع العطل هذا برنامج شامل لأنواع الرياضة التي تمارس في الهواء الطلق يشمل كرة المضرب وكرة الطائرة وكرة السلة والغولف المصغّر والرماية بالسهام. يتم تنظيم رياضة الغولف من قبل نوادي خارجية. كذلك يقدم مجمّع العطل هذا لمحبي الرياضة نشاطات رياضية متعددة تمارس داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة وكرة الريشة واليوغا والأيروبيك. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على الحمام الشمسي والساونا والحمام الشرقي بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة وعلاج الأيروفيدا وتطبيقات العلاج بالتدليك). يضمن البرنامج التنشيطي وديسكو الأطفال والموسيقى الحية عيش أمتع اللحظات في أوقات الفراغ.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مقهى وبار البهو. حسن الضيافة والأجواء المريحة هي في انتظار الضيوف في واحد من مطعمين لغير المدخنين. عند الفطور والغداء والعشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم عند البوفيه أو أن يختاروا وجبات من القائمة تبعاً لأذواقهم (عند الغداء والعشاء). لتلبية الرغبات الخاصة، يقدم مجمّع العطل هذا أطباق نباتية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.
محلات
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
غرفة اجتماعات
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
قبو دراجات
تأجير دراجات
موقف سيارات
ملعب
غرفة للتليفزيون
معدات غسيل وكي الملابس
تناسب ذوي الاحتياجات الخاصة
تكييف هواء
خزينة الفندق
تحويل عملات
المصاعد
مقهى
سوبر ماركت صغير